SeranovaPest Free
Ana Sayfaya Dön

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. VERİ SORUMLUSU VE GİRİŞ

İşbu Gizlilik Politikası, Seranova olarak, mikrofiliz.seranova.net adresli internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca korunmaktadır.

2. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI KORUMASI

  • Veri Depolama Yasağı: Seranova, müşterilerinin kredi kartı ve banka kartı bilgilerini asla sistemlerinde tutmaz, saklamaz veya işlemez.
  • PayTR Altyapısı: Ödeme işlemleri tamamen PayTR Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  • 256 Bit SSL Sertifikası: Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen veri akışı, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz doğrudan banka/ödeme kuruluşu sistemlerine şifreli olarak iletilir ve üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemez.

3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER VE KULLANIM AMACI

Sipariş süreçlerinin yönetilmesi için aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
  • Teslimat Bilgileri: Siparişlerin doğru adrese ulaştırılması için teslimat adresi.
  • Kullanım Amacı: Bu veriler sadece siparişlerinizin teslimatı, yasal faturalandırma süreçleri ve gerektiğinde siparişinize dair bilgilendirme yapılması amacıyla kullanılır.

4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ ŞAHISLARLA PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, işbu politikanın 3. maddesinde belirtilen amaçlar doğrultusunda sadece aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

  • Lojistik Çözüm Ortakları: Ürünlerin teslimatını gerçekleştirmek adına ilgili kargo firmasıyla adres ve telefon bilginiz paylaşılır.
  • Yasal Yükümlülükler: Resmi makamların talebi doğrultusunda ve mevzuat gereği zorunlu olan hallerde yasal mercilerle bilgi paylaşımı yapılabilir.
  • Pazarlama: Açık rızanız bulunmadığı sürece verileriniz üçüncü taraflarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

5. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında her zaman şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
  • İşlenen verilere itiraz etme.

7. İLETİŞİM VE BİLGİ TALEBİ

Gizlilik politikamız hakkında her türlü soru ve öneriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz: